Verzendbeleid – Adamo Shop

1. Bestellen en verzenden

Wij doen ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen.

• Voor 21:00 uur besteld, de volgende werkdag verzonden.

• Bestellingen die na 21:00 uur of in het weekend worden geplaatst, verzenden wij de eerstvolgende werkdag.

• Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden, inclusief een Track & Trace-code.

2. Verzendkosten

• Gratis verzending binnen Haarlem.

• Voor het overige deel van Nederland geldt: gratis verzending vanaf € 74,95. Daaronder € 9,95,- aan verzendkosten.

• Verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen

3. Verpakking

Wij versturen onze wijnen in stevige, dubbelwandige verzenddozen, speciaal ontworpen om breuk tijdens transport te voorkomen. Elke fles wordt afzonderlijk beschermd, zodat jouw wijn onbeschadigd en met de zorg die het verdient bij je aankomt.
 

4. Leeftijdscontrole bij bezorging

Omdat wij alcoholhoudende dranken verkopen, geldt een minimumleeftijd van 18 jaar. Bij bezorging kan de bezorger om een legitimatiebewijs vragen. Kan de vereiste leeftijd niet worden aangetoond? Dan wordt de bestelling niet afgeleverd en dien je deze op een later moment (of bij een afhaalpunt) alsnog in ontvangst te nemen. Adamo Shop is niet aansprakelijk voor vertraging die hierdoor ontstaat.

 

5. Schade of vermissing tijdens transport

Ontving je een beschadigde fles, of is je bestelling niet aangekomen? Neem binnen 7 dagen na (verwachte) ontvangst contact met ons op via info@adamo-shop.nl, bij voorkeur met foto's van de schade en de verpakking. Wij zoeken dan samen met jou naar een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).

 

6. Retourneren

Voor informatie over het retourneren van bestellingen en je herroepingsrecht, zie onze Algemene Voorwaarden.

 

7. Vragen?

Heb je een vraag over je bestelling of de verzending? Neem gerust contact op: E-mail: info@adamo-shop.nl